Penerbit AFJ Mobicons

Banyak orang beranggapan bahwa menciptakan ide-ide baru merupakan awal dari proses inovasi, padahal sebenarnya tidak juga. Menurut Longdon Morris, ide-ide baru justru muncul di tengah-tengah proses yang saat ini berlangsung. Menurutnya, dengan fokus pada perbaikan proses, maka inovasi itu akan muncul. Secara historis proses kerja berfokus pada peningkatan efisiensi, waktu siklus, kualitas, atau biaya proses tertentu. Banyak dari upaya ini diharapkan dapat memberikan manfaat yang signifikan. Namun ada aspek lain dari proses yang bisa dibilang “jarang” digunakan, padalah sangat berpotensi besar meningkatkan kinerja perusahaan (atau instansi) secara keseluruhan. Proses merupakan aktualisasi dari strategi. Artinya, proses adalah cara-cara yang unik bagaimana perusahaan (atau instansi) mencoba menciptakan produk yang berharga bagi pelanggan dan itu tercermin dari proses yang berlangsung sehari-harinya. Seberapa baik perusahaan (atau instansi) melakukan proses tersebut secara langsun...

(Studi Kasus Pada Perum Damri dan Perum Perusahaan Perangkutan Darat ) Direpost dari makalah Menurut Mitchell’s, ia membagi stakeholder relations  menjadi 3 atribut yaitu power , legitimacy dan urgency . Berikut ini analisis saya: Power , berikut ini kelompok stakeholder yang mempunyai kekuatan untuk mempengaruhi PPD dan Damri untuk bertindak: Kementrian BUMN memiliki peran coercive dan utilitarian power karena mereka mempunyai kekuatan baik berupa kekuatan fisik yang dapat mempengaruhi kelangsungan hidup kedua organisasi ini contohnya jika mau BUMN dapat memaksa kedua belah pihak memilih opsi merger tertentu, tapi itu tidak terjadi. Selain  mereka juga mempunyai power berupa material/financial. Sehingga bisa dikatakan pemegang power terbesar di banding yang lain Pegawai PPD dan Damri memiliki kekuatan fisik yang dapat menghambat kedua organisasi ini. contoh aksi adalah desakan yang dilakukan  yang ...