Seringkali
peserta Diklatpim atau reformer sulit menentukan area apa saja yang dapat diterapkan
perubahan? Perubahan yang dapat Anda usulkan dalam organisasi sesuai tupoksi Anda,
setidaknya meliputi tiga bidang umum, diantaranya
yaitu:
1.
Struktur dan rancangan organisasi.
Yang termasuk ke dalam bidang ini adalah :
a.
rancangan pekerjaan,
b.
departementalisasi, contoh:
Intensifikasi Kerjasama Pemeliharaan Gardu Dan Jaringan Listrik di KP3B dengan PT
PLN.
c.
hubungan pelaporan, contoh:
otomasi Pelaporan
d.
distribusi otoritas, contoh:
Pelimpahan kewenangan Penarikan PBB kepada Kelurahan / Desa.
e.
mekanisme koordinasi, contoh:
Pembentukan Pondok Konsultasi Penghitungan Kerugian Keuangan Negara.
f.
struktur lini-staf,
g.
rancangan keseluruhan,
h.
budaya, contoh: Penerapan Penggunaan
Bahasa Inggris Sebagai Bahasa Utama Hubungan Masyarakat dalam menyongsong MEA 2015.
i.
manajemen sumber daya manusia,
contoh: Pengelolaan Tugas Pengawasan Menara BTS.
2.
Teknologi dan Operasi,
meliputi:
a.
teknologi informasi, contoh:
Buku Pintar Penggunaan Situs Web Instansi ........
b.
peralatan, contoh: Penerapan
Penggunaan Alat Mesin Pertanian ..........
c.
proses pekerjaan, contoh: Pelayanan
Pembayaran PKB melalui Mesin ATM di Samsat ..................
d.
urutan pekerjaan, contoh: pembuatan
SOP
e.
sistem pengendalian, contoh:
penerapan Gugus Kendali Mutu pada Pelayanan .........
3.
Orang/ SDM.
Dalam hal ini yang dipengaruhi adalah:
a.
kemampuan dan keterampilan,
b.
kinerja,
c.
persepsi,
d.
ekspektasi,
e.
sikap dan nilai.
Bahasan ini saya sertakan dalam Buku Merancang Proyek Perubahan.
Komentar
Posting Komentar